随着人工智能、物联网、云计算等技术的发展，智慧酒店已不再只是停留在构想上，而是逐步变为现实。传统酒店在客流较多时常常需要排队等候，不流畅的入住过程有时需要住客等上很长的时间。
门禁也是一大痛点，门禁卡无法识别或者遗落在房间、丢失，都会使原本简单的事情变得复杂，也降低了住客的居住体验感；以及酒店客房内复杂的设备操作，数不清的面板开关，常常让不知如何下手的电视遥控。
痛点如此多的传统酒店，近些年也在积极探索升级变化的道路，智慧酒店无疑是这其中最引人关注的一项选择。
什么是智慧酒店？
真正的“智慧酒店”是指依靠云计算、物联网和移动信息等技术，以智能终端设备为载体，通过运营、管理、服务的数字化、智能化与网络化，实现酒店的个性化、人性化服务和高效管理。
智能化技术赋能传统酒店，对于住客而言他们可以省去往常复杂的入住流程，给予住客人性化的体验；对于酒店而言数字化、智能化的方式可以实现更低成本、更高效率的运营管理。
智能前台开房
3D人脸识别酒店智能锁方案通过安全便捷的在线人证合一验核与3D人脸入住。提供安全，便捷、高效的登记与入住体验的同时，彻底杜绝登记与入住人员不一致的安全合规风险。
客人智能入住
客房系统也不能缺少智能语音设备的添彩，客人可以使用客房内的语音交互设备查询天气情况、交通状况等出行指南。也可以任意操作客房内灯光、空调、窗帘等设备（客人在前台办理入住登记手续时，前台服务员也可通过远程控制，打开对应房间的灯光、窗帘等）。
智能语音控制可实现对客房、会议室、公区内灯光的明暗、色温、颜色调节，支持一键全开/关、场景切换（睡眠/休息/阅读/观影/沐浴/离开/会议/节能场景等）
智能服务-报警
清理、勿扰、退房、服务、稍后、求救，大门长时间未关提醒，门牌或后台有指示；浴室红外触发自动开浴室灯，无人延时自动关；当有访客来访，按动门铃时，可视猫眼即将来访者信息弹屏到客房电视机上，可以选择是否开门
智能睡眠模式
按总开键执行睡眠灯光场景；同时可以选择关闭开关面板背光，起夜时夜灯自动开启，并激活面板。
智能管家
可实现智能迎宾、送货、送餐等服务，提升住客入住体验，提高酒店品牌形象
智能退房及后台管理
